Termes et conditions
En acceptant les termes et conditions, vous acceptez que Les Distributions Triple A Inc procède au premier paiement immédiatement et à chaque 7 jours par la suite pendant un an, pour un nombre total de paiements de 52.
Advenant un paiement rejeté par votre carte de crédit, des frais administratifs de 25$ vous seront chargés.
Notre souci est de vous livrer fraîcheur, qualité et de garder nos clients à long terme. N'hésitez donc pas à communiquer avec nous afin de nous faire part de toute insatisfaction pour que nous puissions y palier rapidement et faire de vous un client satisfait. Il est toujours possible d'annuler votre abonnement si celui-ci ne répond pas à vos attentes, mais assurez-vous de nous en faire part en premier lieu.
Notez aussi que vous avez le droit de changer la grosseur de votre panier pendant votre abonnement avec nous afin de mieux répondre à vos besoins. Si toutefois vous désirez annuler complètement votre abonnement, vous n’avez qu’à nous écrire à service@taaa.ca avec vos coordonnées complètes et avec comme sujet de courriel «Annulation panier légumes & fruits». Un préavis de 10 jours ouvrables est nécessaire avant l’annulation d’un abonnement. Si ce délai n'était pas respecté, un frais d'annulation de 25% du montant restant à payer à l'abonnement sera alors ajouté à votre dernier paiement avant la résiliation de l'abonnement.
Vous pouvez reporter jusqu’à deux semaines de livraison durant votre abonnement avec nous pour vos vacances. Les paiements, eux, continueront de se prélever comme prévu lors de l’abonnement, mais vous recevrez deux livraisons à la fin de votre abonnement après que les paiements se soient terminés. Pour nous aviser de vos vacances, écrivez-nous au minimum 10 jours à l'avance à service@taaa.ca avec pour sujet de courriel «Report livraison de paniers: vacances», vos coordonnées complètes ainsi que les semaines précises au cours desquelles vous ne désirez PAS recevoir votre panier.
Nous livrons directement à votre domicile. Nul besoin de faire un détour pour récupérer votre panier, il se trouvera sur le pas de votre porte dans une boîte qui assure le maintien de la fraîcheur de vos produits en attendant votre retour à la maison. À partir du moment où le panier est déposé à votre porte, les produits deviennent votre responsabilité et nous ne pouvons être tenus responsables de la dégradation des produits une fois livrés.
Nous ne pouvons garantir la livraison dans votre région. Advenant le cas où votre ville ne ferait pas partie de notre territoire de livraison, nous vous rembourserons avec une note explicative. Notre territoire ne cesse de s’agrandir de mois en mois. Revenez nous voir régulièrement pour vérifier si votre ville est desservie. Nous livrons présentement de Saint-Jérôme à Saint-Jean-sur-Richelieu, de Sherbrooke à Joliette, de l’Ouest de l’Île de Montréal à Trois-Rivières, et toutes les villes comprises entre ces extrémités.