Paniers de légumes & fruits livrés à domicile

Foire Aux Questions

Vos légumes et vos fruits sont-ils biologiques?

Bien que 50% du contenu de nos paniers soit bio, comme il reste une proportion qui ne l’est pas, nous ne pouvons utiliser ce terme. Tous nos paniers sont cependant issus d'une agriculture éco-responsable, notamment au niveau du chauffage de nos serres pour lequel nous utilisons les résidus de bois de construction qui seraient autrement destinés à l'enfouissement. Notre système de chauffage n'émet pratiquement aucun gaz à effet de serre grâce à un procédé de combustion des fumées résiduelles. Nos maraîchers sont soigneusement sélectionnés pour répondre à nos critères d'éco-responsabilité.

Qu'arrive-t-il après mon inscription?

Quelques jours après votre inscription, vous recevrez un courriel avec votre journée de livraison. Cette journée de la semaine pour votre livraison restera toujours la même par la suite, sauf rares exceptions. De plus, nous vous enverrons un courriel hebdomadaire pour vous faire découvrir ce que contiendra votre panier afin de vous aider à planifier vos repas de la semaine.

Qu’advient-il si je suis absent pour des vacances?

Nous y avons pensé! Vous pouvez reporter vos livraisons durant votre abonnement avec nous pour vos vacances. Les paiements, eux, continueront de se prélever comme prévu lors de l’abonnement, mais vous recevrez les livraisons reportées à la fin de votre abonnement après que les paiements se soient terminés. Pour nous aviser de vos vacances, écrivez-nous au minimum 10 jours à l'avance à service@taaa.ca avec pour sujet de courriel «Report livraison de paniers: vacances», vos coordonnées complètes ainsi que les semaines précises au cours desquelles vous ne désirez PAS recevoir votre panier.

Les paniers sont-ils déposés dans un point de chute?

Non! Nous livrons directement à votre domicile. Nul besoin de faire un détour pour récupérer votre panier, il se trouvera sur le pas de votre porte dans une boîte qui assure le maintien de la fraîcheur de vos produits en attendant votre retour à la maison.

Livrez-vous dans ma région?

Notre territoire ne cesse de s’agrandir de mois en mois. Revenez nous voir régulièrement pour vérifier si votre ville est desservie. Nous livrons présentement de Saint-Jérôme à Saint-Jean-sur-Richelieu, de Sherbrooke à Joliette, de l’Ouest de l’Île de Montréal à Trois-Rivières, et toutes les villes comprises entre ces extrémités.

Qu’arrive-t-il si je veux annuler mon abonnement?

Notre souci est de vous livrer fraîcheur, qualité et de garder nos clients à long terme. N'hésitez donc pas à communiquer avec nous afin de nous faire part de toute insatisfaction pour que nous puissions y palier rapidement et faire de vous un client satisfait. Il est toujours possible d'annuler votre abonnement si celui-ci ne répond pas à vos attentes, mais assurez-vous de nous en faire part en premier lieu.

Notez aussi que vous avez le droit de changer la grosseur de votre panier à deux reprises pendant votre abonnement avec nous afin de mieux répondre à vos besoins. Si toutefois vous désirez annuler complètement votre abonnement, vous n’avez qu’à nous écrire à service@taaa.ca avec vos coordonnées complètes et avec comme sujet de courriel «Annulation panier légumes & fruits». Un préavis de 10 jours ouvrables est nécessaire avant l’annulation d’un abonnement. Si ce délai n'était pas respecté, un frais d'annulation de 25% du montant restant à payer à l'abonnement sera alors ajouté à votre dernier paiement avant la résiliation de l'abonnement.

Sélectionnez votre panier	Prix
Panier Le Solo	35$/semaine
Panier Le Duo	55$/semaine
Panier Le Quatro	75$/semaine
Panier Le Jumbo	95$/semaine
Panier Le Solo Fruité	47$/semaine
Panier Le Duo Fruité	73$/semaine
Panier Le Quatro Fruité	93$/semaine
Panier Le Jumbo Fruité	119$/semaine
Panier Le Solo Fruité Exotique	60$/semaine
Panier Le Duo Fruité Exotique	92$/semaine
Panier Le Quatro Fruité Exotique	118$/semaine
Panier Le Jumbo Fruité Exotique	144$/semaine

514-721-8222

Nous écrire

Livraison de paniers de légumes &

fruits frais, locaux et éco-responsables

Nos serres sont chauffées de façon écologique et économique: c'est ce qui nous permet de vous offrir les meilleurs prix TOUTE L'ANNÉE!

Nous livrons présentement de Saint-Jérôme à Saint-Jean-sur-Richelieu, de Sherbrooke à Joliette, de l’Ouest de l’Île de Montréal à Trois-Rivières, et toutes les villes comprises entre ces extrémités.

Notre territoire couvert s'agrandit de mois en mois! Revenez nous voir si votre ville n'est pas couverte en ce moment.

ÉTAPE 1:

Choisissez votre format

*1 portion = 1 livre de légumes/fruits ou 2 livres de légumes racines

ÉTAPE 2:

Choisissez entre l'assortiment «Régulier» ou l'assortiment «Varié»

ÉTAPE 3:

entrez sur une seule ligne les produits à exclure de vos paniers
(allergies, intolérances, etc.)

ÉTAPE 4:

entrez vos informations de livraison

ÉTAPE 5:

entrez vos informations de paiement

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